A Airtel, juntamente com outras operadoras de telecomunicações, introduziu medidas especiais para evitar o uso indevido dos cartões SIM dos seus clientes. Antes de poder acessar seu cartão SIM, você deve inserir seu PIN. Se alguém inserir um PIN incorreto, o cartão SIM será bloqueado automaticamente. É aqui que entra o código PUK. Os códigos PUK são códigos exclusivos que desbloqueiam o seu cartão SIM Airtel. No entanto, há momentos em que você não os encontrará. Neste artigo, mostraremos diferentes maneiras de obter o código PUK para o cartão SIM Airtel. Então, sem mais delongas, vamos começar.
Qual é o código PUK da Airtel?
PUK significa Número de desbloqueio pessoal e é um recurso de segurança fornecido pela sua operadora para limitar o acesso de outros usuários aos seus cartões SIM. O código PUK geralmente é usado para desbloquear o cartão SIM se ele tiver sido bloqueado inserindo o código PIN errado mais de três vezes.
Como desbloquear o código PUK da Airtel via SMS?
Os clientes Airtel podem desbloquear o código PUK enviando uma mensagem de outro número Airtel. Veja como você pode fazer isso:
- Obtenha um número Airtel alternativo de um amigo ou membro da família
- Remova o cartão SIM e encontre o código PUK impresso na parte de trás do corpo do cartão SIM
- Digite seu número de telefone bloqueado e envie para 785
- Quando terminar, digite PUK
Número SIM de 15 dígitos e envie-o para 121 - A Airtel enviará a você um código PUK de 8 dígitos
- Agora digite o código do seu número Airtel bloqueado e ele será desbloqueado facilmente.
Como desbloquear o código Airtel PUK usando o código USSD
Veja como desbloquear o código Airtel PUK usando o serviço USSD da Airtel:
- De outro número Airtel basta discar 12151#
- Clique em OK quando a janela pop-up aparecer
- Dentro de alguns segundos, outro pop-up aparecerá
- Selecione PUK no menu
- Agora insira sua data de nascimento para verificar sua identidade
- Depois de concluído, o código PUK será exibido na tela
Agora basta inserir o código PUK no seu número Airtel bloqueado para desbloqueá-lo.
Como desbloquear o código Airtel PUK por meio do atendimento ao cliente
Você também pode obter o código PUK de um número Airtel bloqueado simplesmente ligando para o atendimento ao cliente. Aqui está o que você precisa saber:
- De outro número Airtel disque 121.
- Fale com um representante de atendimento ao cliente e conte-lhe sobre o problema do PUK
- Verifique os dados necessários solicitados pelo gerente junto com o número SIM de 15 dígitos impresso no verso do cartão SIM
- Depois de concluído, seu representante de atendimento ao cliente fornecerá um código PUK.
Como desbloquear o código Airtel PUK visitando a Airtel Store
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode ir à loja Airtel mais próxima com seus documentos, como cartão Aadhaar e número de telefone SIM bloqueado. A equipe da loja poderá ajudá-lo a resolver seu problema. Você também pode solicitar um novo cartão SIM Airtel com um novo código PUK.
Perguntas frequentes (FAQ)
Existe algum código Airtel PUK padrão?
Sim, como outras operadoras, a Airtel também possui um código PUK padrão. Você pode tentar os códigos 0000 ou 1234.
Você pode desbloquear um cartão SIM sem um código PUK?
Não, você não pode desbloquear o cartão SIM Airtel sem o código PUK.