NOVA DELHI: Chame isso de amor crescente dos indianos luxoMas a Apple colheu uma grande colheita com essa tendência; lojas próprias Lançadas com grande alarde pelo CEO global Tim Cook em abril do ano passado, essas campanhas têm sido um enorme sucesso.
As vendas de duas lojas na BKC em Mumbai e no Select City Mall em Delhi geraram mais de US$ 100.000. Rs 600 milhões em seu primeiro ano completo de operação, tornando-o talvez um dos mais rápidos de escalar para consumidores de todos os tipos operação de varejo Fontes do país disseram à TOI.
Esse número foi alcançado mesmo quando a Apple tem uma lista de canais de revendedores premium no país e também vende em milhares de pontos de venda multimarcas nas cidades. Além disso, a Apple vende seus produtos em sua própria plataforma online (operada pela empresa), embora outras plataformas populares de comércio eletrônico, como Flipkart e Amazon, façam o mesmo.
“O crescimento não tem precedentes e este forte número talvez tenha levado a Apple a anunciar que abrirá mais quatro lojas próprias na Índia em breve”, disseram fontes. A empresa disse que abrirá novos pontos de venda em Bengaluru, região de Delhi-NCR, Pune, além do segundo em Mumbai.
As vendas globais da empresa na Índia estão a crescer fortemente, uma vez que também aumenta o seu foco na produção aqui, e estima-se que tenham ultrapassado os 65.000 milhões de rupias (doméstico), um aumento de 33% em relação ao ano anterior no ano financeiro anterior.
Falando sobre o negócio de lojas da empresa, fontes disseram que embora o tamanho do outlet seja menor, cerca de 60% da receita vem de Delhi.
As lojas da Apple, que estão regularmente localizadas na maioria dos países desenvolvidos, permitem à empresa apresentar os seus produtos, funcionalidades e casos de utilização com maior detalhe, proporcionando uma experiência de cliente muito mais rica.
A loja Apple Mumbai tem mais de 100 funcionários que atendem coletivamente a um público diversificado e falam mais de 20 idiomas. A loja de Delhi tem mais de 70 membros da equipe de varejo altamente qualificados.
Fontes disseram que a Apple espera que os números permaneçam fortes com a crescente adoção não apenas de seu principal smartphone iPhone, mas também do relógio, Macbook e AirPods.
