Com cada vez mais viajantes preferindo permanecer conectados até certo ponto, não importa para onde estejam navegando, um serviço de Internet mais rápido e confiável no mar é um benefício altamente cobiçado que as empresas de cruzeiros devem considerar.
A Marella Cruises está comprometida em oferecer aos seus hóspedes o melhor acesso global à Internet e agora está introduzindo novas tecnologias em toda a frota para fazer exatamente isso.
A linha de cruzeiros com sede no Reino Unido, parte do Grupo TUI, fez parceria com a Speedcast para trazer a tecnologia OneWeb Low Earth Orbit (LEO) do Grupo Eutelsat para sua frota de cinco navios.
Isso se junta ao serviço Starlink já em uso a bordo dos navios da Marella Cruises, oferecendo, portanto, vários caminhos de conectividade para uma rede híbrida com maior estabilidade, velocidades de download mais rápidas e uma experiência aprimorada do cliente.
Os membros da tripulação também beneficiarão de velocidades de acesso mais elevadas e de baixa latência, permitindo-lhes manter um contacto mais próximo e frequente com os seus entes queridos, ao mesmo tempo que prestam um serviço excelente a todos os hóspedes.
“Temos parceria com a Marella Cruises há mais de uma década, fornecendo soluções de conectividade totalmente gerenciadas que apoiam as viagens globais de sua frota”, disse James Trevelyan, vice-presidente executivo de vendas globais da Speedcast.
“Nossa profunda experiência no fornecimento de serviços de comunicação contínuos para navios de cruzeiro, combinada com nossa posição de liderança de mercado no fornecimento de tecnologias LEO, nos torna uma excelente opção para servir a Marella nesta implantação. Esperamos continuar nossa parceria com a Marella e garantir operações de cruzeiro totalmente conectadas para sua tripulação e convidados.”
Esta integração dá continuidade à modernização da frota da Marella Cruises, que inclui Marella Discovery (1996), Marella Discovery 2 (1995), Marella Explorer (1996), Marella Explorer 2 (1995) e Marella Voyager (1997).
A parceria não só facilitará melhores experiências globais de Internet para todos a bordo, mas também permitirá a computação em nuvem, outras soluções digitais e um serviço geralmente contínuo.
Isso atenderá aos principais desejos dos viajantes de manter contato com familiares e amigos, interagir por meio de acesso remoto e desfrutar de todos os serviços tecnológicos necessários em suas viagens oceânicas.
Leia também: Os navios de cruzeiro têm WiFi – 5 coisas para saber
Não há confirmação da data exata em que a implementação será concluída, mas os viajantes certamente notarão a melhoria da Internet a cada viagem.
Quer os hóspedes estejam desfrutando de itinerários nas Ilhas Gregas, escapadelas no Caribe ou viagens nas Ilhas Canárias, permanecer conectado é um fator chave para muitos viajantes, e a conectividade dupla garantirá um serviço firme e rápido em todos os lugares em que a Marella navega.
Ficar conectado com Starlink
A maioria das grandes empresas de cruzeiros oferece Acesso à Internet marítima Starlinko padrão global para conectividade em locais remotos, com uma enorme rede de satélites cobrindo vastas regiões populares para cruzeiros, bem como destinos mais isolados.
A velocidade do Starlink, bem como sua confiabilidade geral e facilidade de uso, o tornam popular em diferentes empresas de cruzeiros e familiar aos viajantes. Carnival Cruise Line – a maior empresa de cruzeiros do mundo – concluiu o lançamento do Starlink em toda a frota em maio de 2024um processo que levou cerca de 18 meses do início ao fim, pois cada navio estava totalmente equipado.
Todas as linhas da família Carnival foram equipadas de forma semelhante, incluindo Costa Cruises, Holland America Line, Princess Cruises e muito mais.
“O Starlink mudou o jogo na experiência de conectividade a bordo que nossas linhas de cruzeiro oferecem aos seus hóspedes, e já vimos um aumento na satisfação dos hóspedes e feedback positivo do serviço Wi-Fi super rápido e confiável que oferecemos a bordo, ” disse Josh Weinstein, CEO da Carnival Corporation.
A Norwegian Cruise Line, a MSC Cruises e a Royal Caribbean também converteram suas frotas para acesso Starlink, melhorando a velocidade da Internet e ampliando o serviço para hóspedes e tripulantes.
Embora a maior disponibilidade de Internet de alta velocidade no mar seja uma vantagem para os passageiros, alguns viajantes têm de ser cautelosos e reconhecer as limitações de centenas ou milhares de hóspedes que ligam dispositivos através dos mesmos sinais.
O que os viajantes não podem fazer é trazer suas próprias antenas móveis Starlink, que são proibidas pelas empresas de cruzeiros, pois podem interferir nos sinais oficiais e atrapalhar a segurança ou as necessidades de navegação. Um convidado a bordo Milagre de Carnaval aprendi isso recentemente quando seu Starlink Mini foi confiscado.
Com a Marella Cruises combinando duas redes globais para alavancar um serviço ainda melhor, talvez outras empresas de cruzeiros criem parcerias semelhantes para oferecer aos seus hóspedes um acesso ainda melhor à Internet em qualquer lugar nas ondas.
