NOVA DELHI: Autoridade Central de Proteção ao Consumidor orienta a implementação da plataforma de carona Ola mudanças favoráveis ao consumidorIsso inclui oferecer opções de reembolso e fornecer recibos para viagens de carro, disse o regulador no domingo. A CCPA, liderada pelo comissário-chefe Nidhi Khare, observou que a política de reembolso sem perguntas de Ola fornece apenas códigos de cupom para viagens futuras, sem dar aos consumidores a opção de reembolso em conta bancária. “Esta (prática) viola os direitos do consumidor”. CCPA em questão.
