A mídia social diz quem você é. E se estiver completamente errado?

Há alguns anos escrevi sobre como, quando estava planejando meu casamento, indiquei no Pinterest que estava interessado em penteados e paisagens de mesa e de repente fui inundado com mais sugestões para essas coisas. Quando tudo ficou bem, cancelei o casamento e os pins do Pinterest pareceram me assombrar pelo resto dos meus dias. O Pinterest não foi o único infrator. Todas as redes sociais queriam recomendar coisas que não eram mais relevantes, e o cheiro desse bufê de conteúdo obsoleto permaneceu muito depois do término do evento.

Portanto, nesta nova era da inteligência artificial – quando as máquinas podem compreender e compreender o mundo, quando os chatbots fingem ser seres humanos, quando as empresas tecnológicas de biliões de dólares utilizam poderosos sistemas de IA para aumentar as suas receitas publicitárias – certamente estes motores de recomendação estão a ficar mais inteligentes. , também. Certo?

Talvez não.

Os mecanismos de recomendação são alguns dos primeiros algoritmos de consumo da Internet e usam uma variedade de técnicas de filtragem para encontrar coisas com as quais você provavelmente deseja interagir e, em muitos casos, comprar on-line. Quando bem feitos, eles são úteis. Nos primórdios dos sites de compartilhamento de fotos como o Flickr, um algoritmo simples garantia que você visse a última foto do seu amigo ao fazer login. Agora, versões avançadas desses algoritmos estão sendo usadas agressivamente para mantê-lo ocupado e lhe dar uma chance. dinheiro dos proprietários.

Mais de três anos depois de relatar o que o Pinterest chamou internamente de problema de “aborto espontâneo”, lamento dizer que minhas sugestões no Pinterest ainda são desconfortáveis. Em um salto incrível, o Pinterest agora me identificou como uma mulher raposa prateada de 60 a 70 anos em busca de um ótimo corte de cabelo. Isso e uma cozinha verde sálvia. Todos os dias, como um relógio, recebo mensagens de marketing de uma empresa de mídia social cheias de fotos de pessoas que podem gostar de fazer cosplay de uma avó na praia.

EU era Pesquise cores #inspo online em um só lugar. Mas já passei da fase de cores, o que apenas destaca que alguns mecanismos recomendados podem ser razoáveis, mas não temporários. Eles ainda não sabem quando isso aconteceu. Da mesma forma, a sugestão de que eu gostaria de ver “cortes de cabelo para mulheres com mais de 60 anos” é prematura. (Eu sou um millennial.)

O Pinterest tem uma explicação para essas postagens, à qual irei me referir. Mas é importante notar que não estou destacando apenas o Pinterest, que nos últimos anos colocou uma nova gestão e investiu mais recursos no ajuste fino do produto para que as pessoas realmente queiram comprar dele – isso acontece em outros lugares . plataformas também.

Veja o Threads, que pertence à Meta e coleta muitos dos mesmos dados de usuário que o Facebook e o Instagram coletam. Threads é um aplicativo social muito diferente do Pinterest por design. É um resumo de atualizações principalmente de texto com uma guia algorítmica “Para você” e uma guia “Seguir”. Eu abro Threads ativamente todos os dias; Não me deparo com isso da mesma forma que faço com a Pesquisa de imagens do Google e com imagens no Pinterest. Na guia a seguir, Threads me mostra atualizações de jornalistas e técnicos que sigo. Na aba “Para você”, Threads pensa que estou na menopausa.

Espere, o que? Laboratório, eu não. Mas nos últimos meses, Threads me fez acreditar em mim mesmo pode ser Agora, abrindo o aplicativo móvel, vejo mensagens sobre perimenopausa; mulheres na casa dos quarenta que lutam para encurtar a barriga, regular o sistema nervoso ou tratar o TDAH de início tardio; maridos que contratam acompanhantes; e a última discussão de Ali Wong sobre o divórcio. Este é um Leitores verdadeiros-meets-old-millennial-ennui mundo maravilhoso, não reflete totalmente os relatos de minha escolha de seguidores ou de meus interesses expressos.

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