Samsung, Xiaomi e outras empresas de smartphones colaboraram com a Amazon e a Flipkart, de propriedade do Walmart, para listar produtos apenas nos sites indianos das empresas de comércio eletrônico, em violação às leis antitruste, de acordo com documentos regulatórios vistos pela Reuters.
As investigações antitruste da Comissão de Concorrência da Índia (CCI) descobriram que a Amazon e a Flipkart violaram as leis de concorrência locais ao dar prioridade a vendedores selecionados, priorizando certas ofertas e reduzindo drasticamente os preços dos produtos, prejudicando outras empresas, informou a Reuters esta semana.
O relatório de 1.027 páginas da CCI sobre a Amazon também descobriu que as unidades indianas de cinco empresas – Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme e OnePlus – “estavam engajadas na prática de lançamentos exclusivos de telefones” em “conluio” com a Amazon e suas afiliadas, quebrando direito da concorrência.
No caso do Flipkart, o relatório CCI de 1.696 páginas descobriu que as unidades indianas da Samsung, Xiaomi, Motorola, Vivo, Lenovo e Realme estavam envolvidas em práticas semelhantes.
Trazer fabricantes de smartphones como Samsung e Xiaomi para este caso poderia aumentar os seus problemas legais e de conformidade.
“Exclusividade nos negócios é uma maldição. Não é apenas contra a concorrência livre e leal, mas também contra o interesse dos consumidores”, escreveu o Diretor Geral Adicional da CCI, GV Siva Prasad, nos relatórios Amazon e Flipkart, tirando conclusões idênticas.
A Reuters foi a primeira a informar que os relatórios da CCI de 9 de agosto e os relatórios não públicos acusaram os fabricantes de smartphones de comportamento anticompetitivo.
A Xiaomi não quis comentar, enquanto outros fabricantes de smartphones não responderam aos pedidos de comentários.
Amazon, Flipkart e CCI não responderam e não comentaram as conclusões dos relatórios até agora.
Ambos os relatórios do CCI descobriram que a Amazon e a Flipkart “minimizaram deliberadamente” as alegações de lançamentos exclusivos durante as investigações, mas as autoridades disseram que a prática era “comum”.
Dados da Counterpoint Research mostram que a Samsung da Coreia do Sul e a Xiaomi da China são os dois principais players de smartphones da Índia, com uma participação de mercado combinada de quase 36%, enquanto a Vivo da China tem 19%.
Espera-se que o mercado de comércio eletrónico da Índia ultrapasse os 160 mil milhões de dólares até 2028, acima dos 57-60 mil milhões de dólares em 2023, estima a consultora Bain.
As conclusões da investigação representam um grande revés para a Amazon e a Flipkart num mercado-chave em crescimento, onde enfrentam há anos a ira dos pequenos retalhistas por prejudicarem os seus negócios offline.
A CCI também descobriu que ambas as empresas utilizaram os seus investimentos estrangeiros para fornecer a um número seleccionado de vendedores taxas de desconto para serviços como armazenamento e marketing.
Boom de vendas on-line
De acordo com um documento interno da CCI datado de 28 de agosto, alguns fabricantes de smartphones – Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme e Motorola – foram obrigados a apresentar demonstrações financeiras certificadas por auditores à CCI para três anos fiscais até 2024. , também notado pela Reuters.
A investigação sobre a Amazon, a Flipkart e os seus vendedores foi desencadeada em 2020 por uma denúncia apresentada por uma afiliada da maior associação retalhista do país, a Confederação de Todos os Comerciantes da Índia, que tem 80 milhões de membros.
Nas próximas semanas, a CCI analisará quaisquer objeções às suas conclusões levantadas pela Amazon, Flipkart, a associação de varejistas e fabricantes de smartphones, e poderá potencialmente impor multas e ordenar que as empresas mudem suas práticas comerciais, disseram pessoas familiarizadas com o assunto.
Os varejistas indianos culparam repetidamente a Amazon, a Flipkart e os fabricantes de smartphones pelo lançamento de telefones exclusivos on-line, dizendo que os lojistas sofreram porque não obtiveram os modelos mais recentes e os clientes os procuraram nos sites das lojas.
“Os lançamentos exclusivos tiveram um sério impacto não apenas nos vendedores regulares da plataforma, mas também nos vendedores tradicionais que receberam seus telefones celulares muito mais tarde”, disseram ambos os relatórios da CCI, citando análises de dados de fabricantes de smartphones.
A empresa de pesquisa indiana Datum Intelligence estima que 50% das vendas de telefones celulares ocorreram online no ano passado, acima dos 14,5% em 2013. Flipkart teve uma participação de 55% nas vendas de telefones online em 2023, e a Amazon teve 35%.
©ThomsonReuters 2024
(Esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é gerada automaticamente a partir de um feed distribuído.)
