A Princess Cruises parece ter aumentado significativamente o preço da água engarrafada da noite para o dia, sem nenhum anúncio, pegando os passageiros das próximas viagens desprevenidos.
Passageiros que compraram água antecipadamente em 17 de setembro de 2024 pagaram US$ 7 por caixa. No entanto, aqueles que tentaram comprar água em 18 de setembro e depois relataram que o custo saltou para US$ 24 para viagens domésticas e internacionais.
Passageiros canadenses experimentaram um pico similar, com preços saltando de 10 CAD para 32,40 CAD por caixa. O novo preço está sendo exibido na seção “Manage Booking” da Princess Cruises.
O aumento de preço gerou indignação online, com muitos questionando o raciocínio por trás de um aumento tão drástico. No entanto, o fato é que os termos e condições da Princess Cruises destacam que essa mudança pode acontecer a qualquer momento, sem aviso.
“Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e, para embarcações designadas em moeda estrangeira, os pacotes adquiridos com antecedência podem variar dos preços a bordo devido ao tempo e às flutuações da moeda”, leia a política de termos online da Princess Cruises.
Além disso, os termos lidos, “A Princess Cruises pode modificar, alterar ou atualizar os termos e condições de nossos pacotes de bebidas a qualquer momento, com ou sem aviso aos hóspedes. Os termos e condições publicados no Princess.com na data da viagem serão aplicados.”
A Princess Cruises não emitiu uma declaração oficial abordando a mudança de preço.
Aumento de preços supera linha de cruzeiros irmã
Em abril de 2024, a linha irmã da Princess Cruises, a Carnival Cruise Line, também aumentou discretamente o preço da água engarrafadasurpreendendo muitos de seus passageiros fiéis. Embora tenha sido o terceiro aumento em 17 meses, o custo de uma caixa de água não atingiu a despesa que a Princess parece estar cobrando.
Inicialmente, um pacote de 12 unidades de água em um navio da Carnival custava US$ 4,95, ou cerca de US$ 0,42 por garrafa de 16 onças. Em novembro de 2022, o preço dobrou para US$ 9,95, ou US$ 0,83 por garrafa. Em dezembro de 2023, o preço subiu novamente para US$ 11,95 por caixa, pouco menos de US$ 1 por garrafa. Hoje, um pacote de 12 unidades custa US$ 14,95, o que equivale a US$ 1,25 por garrafa.
O preço de US$ 24 da Princess Cruises, no entanto, coloca as águas individuais em US$ 2 por garrafa, o que alguns passageiros dizem ser o preço atual a bordo. Isso os levou a se perguntar se os preços durante a viagem também refletirão um aumento.
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Embora o aumento repentino nos preços tenha chateado os passageiros, aqueles que compraram os Pacotes de Bebidas Plus ou Premier da Princess Cruises não foram afetados pelo aumento. Esses pacotes incluem água engarrafada ilimitada, entre uma variedade de outras bebidas.
O pacote Plus, que custa US$ 60 por dia (sem incluir uma taxa de gorjeta de 18%), inclui coquetéis ilimitados (até US$ 15 cada), vinho em taça, cerveja, uma variedade de cafés especiais, refrigerantes de máquina, água mineral, sucos naturais e smoothies.
O Premier Beverage Package inclui tudo no Plus Beverage Package e aumenta o valor para até US$ 20 cada, ao mesmo tempo em que adiciona bebidas destiladas de primeira linha e vinhos de reserva. Este pacote custa US$ 90 por dia e também não inclui gorjetas.
O pacote era revisado em agosto de 2024 com um aumento de preço diário de US$ 10. Mas, o pacote Premier também incluía refeições especiais ilimitadas e MedallionNet Max Wi-Fi para justificar a despesa.
Embora o novo preço da Princess Cruises para água engarrafada pré-comprada seja um grande salto em relação ao preço original, ainda é menor do que o de algumas outras grandes linhas de cruzeiro. A Royal Caribbean, por exemplo, cobra US$ 39, ou US$ 3,25 por garrafa, por sua caixa.
Dito isto, todos as linhas de cruzeiro fornecem aos hóspedes água da torneira gratuita, que pode ser usada para encher garrafas de água. Considere embalar garrafas de água vazias e enchê-las durante sua viagem para evitar custos extras.
