Dois navios de cruzeiro ficaram encalhados em Elliott Bay, fora de Seattle, na manhã de 3 de junho de 2024, devido a ventos fortes. Real Caribede Quântico dos Mares e Expedições Hurtigruten’ Sra. Roald Amundsen não conseguiram chegar ao porto e ficaram presos esperando a ajuda de rebocadores.
Como Quântico dos Mares aproximou-se do seu cais no Porto de Seattle para sua chegada às 6h, ventos fortes obrigaram o navio a esperar até que mais rebocadores pudessem ajudar. Normalmente, dois rebocadores são usados para trazer navios de cruzeiro, mas com ventos fortes, o navio exigiu cautela extra para atracar no Píer 91 e optou por ancorar em Elliott Bay enquanto esperava.
O suboficial Steve Strohmaier disse ao Cruise Hive: “Os ventos fortes que afetaram a área de Seattle impactaram um navio de cruzeiro hoje. O piloto a bordo do Royal Caribbean ‘Quantum of the Seas’ solicitou um local de ancoragem em Elliott Bay para esperar por rebocadores para ajudá-los a atracar no Píer 91. Existe um aviso de pequenas embarcações para toda a área de Puget Sound.“
“Dois rebocadores da corporação Foss conseguiram ajudar o navio de cruzeiro por volta do meio-dia de segunda-feira a chegar ao Píer 91”, Strohmaier adicionou.
Um porta-voz da Royal Caribbean contado notícias locais, “Devido aos ventos fortes, Quântico dos Mares está atrasado no retorno ao porto. Estamos monitorando de perto o clima e comunicando as atualizações diretamente aos nossos hóspedes.”
O navio, que acomoda mais de 4.900 passageiros e mede mais de 1.100 pés de comprimento, é transportado para Seattle durante o verão, levando passageiros em viagens de uma semana ao Alasca. Quântico dos Mares estava retornando de uma viagem que partiu de Seattle em 27 de maio e viajou para Ketchikan, Sitka, Tracy Arm/Endicott Arm e Juneau, no Alasca, junto com Victoria, na Colúmbia Britânica.
No mesmo dia, o Serviço Meteorológico Nacional (NWS) emitiu um alerta de vento para o oeste de Washington, incluindo Elliott Bay, prevendo rajadas de até 40 milhas por hora até as 11h do dia 4 de junho.
Linha de cruzeiro de expedição norueguesa Hurtigruten Expeditions com 1.018 passageiros Sra. Roald Amundsen, que tem apenas 460 pés de comprimento, também ficou encalhado no som, exigindo rebocadores adicionais. O navio também está passando o verão explorando o Alasca.
Quântico dos Mares chegou a Elliott Bay pouco depois das 5h, de acordo com dados de rastreamento do cruzeiro e não atracou antes das 13h, horário do Pacífico (PT). O atraso teve implicações significativas para os passageiros com voos de manhã cedo ou à tarde, pois perderam as suas ligações. Aqueles com vôos no final do dia ainda corriam risco de desembarque em meganavios tão grandes quanto Quântico dos Mares pode levar até quatro horas para ser concluído.
Quântico dos Mares também estava programado para embarcar em outro Viagem ao Alasca às 16h (horário de Brasília).
Esperava-se que os passageiros que esperavam para embarcar naquela aventura de ida e volta de 7 noites, que também incluía viagens para Sitka, Skagway, Tracy Arm, Juneau e Victoria, sofressem atrasos no embarque e na partida devido à chegada tardia.
Após o desembarque, a tripulação do navio precisa de tempo para limpar e preparar o navio entre as travessias, atrasando ainda mais o processo. Espera-se que os ventos fortes continuem até o dia seguinte, o que pode exigir assistência adicional do rebocador na saída do terminal de cruzeiros.
Até o momento, a Royal Caribbean não havia divulgado nenhuma declaração sobre novos atrasos ou possíveis compensações oferecidas aos passageiros de qualquer itinerário que fossem incomodados.
A Royal Caribbean provavelmente enfrentará o desafio de coordenar com os passageiros o ajuste de seus horários de viagem. No entanto, atrasos relacionados com o clima não justificam compensação por parte das empresas de cruzeiro. As empresas de cruzeiros também alertam os passageiros para não reservarem voos de manhã cedo, para dar tempo a possíveis atrasos na chegada. Quaisquer taxas adicionais incorridas pela perda de um voo provavelmente serão por conta do passageiro.
A situação destaca as vantagens de ter um seguro de viagem, que normalmente cobre imprevistos, como atrasos, cancelamentos e interrupções de viagens. No caso de Quântico dos Maresos passageiros com seguro de viagem poderão reivindicar despesas de remarcação de voos, acomodações e refeições.
