A FAA está dando à Boeing 90 dias para desenvolver um plano para resolver os problemas de qualidade

Uma foto aérea mostra aviões Boeing 737 MAX estacionados na pista de uma fábrica da Boeing em Renton, Washington, EUA, 21 de março de 2019. REUTERS FILE PHOTO

WASHINGTON (Reuters) – A Boeing deve desenvolver um plano abrangente para resolver “problemas sistêmicos de controle de qualidade” dentro de 90 dias, disse o chefe da Administração Federal de Aviação dos EUA na quarta-feira, depois que um acidente aéreo no mês passado gerou novas preocupações de segurança.

O chefe da FAA exigiu tal plano em uma declaração crítica à fabricante de aviões após uma reunião de um dia com o CEO Dave Calhoun na terça-feira.

“A Boeing deve se comprometer com melhorias reais e profundas”, disse o administrador da FAA, Mike Whitaker. “Fazer mudanças fundamentais exigirá um esforço sustentado por parte da liderança da Boeing, e pretendemos responsabilizá-los em cada etapa do caminho, guiados por marcos e expectativas compartilhadas.”

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Calhoun disse em comunicado que a equipe de liderança da Boeing está “totalmente comprometida” em abordar as preocupações da FAA e desenvolver um plano.

“Temos uma imagem clara do que precisa ser feito”, disse Calhoun. “A Boeing desenvolverá um plano de ação abrangente com critérios mensuráveis ​​que demonstre a mudança profunda que o Administrador Whitaker e a FAA estão exigindo.”

A Boeing se esforçou para esclarecer e reforçar os procedimentos de segurança depois que um painel de porta se soltou em 5 de janeiro durante um voo no novíssimo 737 MAX 9 da Alaska Airlines, forçando os pilotos a fazer um pouso de emergência enquanto os passageiros eram expostos a um buraco a 1.500 metros acima. terra. .

Na quarta-feira, a Bloomberg News informou que o Departamento de Justiça está investigando a explosão do Alaska Airlines MAX 9 para determinar se ela se enquadra no escopo de um acordo de acusação diferida de 2021 em conexão com dois acidentes fatais do 737 MAX 8 em 2018 e 2019, nos quais 346 pessoas morreu.

Se os promotores descobrirem que a explosão do MAX 9 viola esse acordo, a Boeing poderá enfrentar responsabilidade criminal, disse o relatório, citando uma fonte não identificada.

A Boeing disse no mês passado que o Departamento de Justiça está agora analisando se a empresa cumpriu suas obrigações contratuais. O Departamento de Justiça se recusou a comentar o assunto na quarta-feira.

As ações da Boeing caíram 1% nas negociações após o expediente.

Limite de produção

A taxa de produção da Boeing foi restringida pela FAA e as suas operações ficaram sob intenso escrutínio por legisladores e clientes após o incidente de 5 de janeiro. O novo anúncio da FAA levanta novas questões sobre quanto tempo durará o congelamento da produção.

Whitaker disse que o plano da Boeing deve levar em conta os resultados futuros da auditoria da linha de produção da FAA e as conclusões do relatório do painel de especialistas divulgado na segunda-feira.

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O relatório, encomendado no início de 2023, criticou fortemente os processos de gestão de segurança da empresa, concluindo que a Boeing sofria de “implementação inadequada e confusa dos elementos de uma cultura de segurança positiva”.

Na semana passada, a Boeing demitiu abruptamente Ed Clark, chefe do problemático programa 737 MAX, como parte de uma mudança de gestão.

A FAA disse na quarta-feira que a Boeing deve tomar medidas para aprimorar seu programa de sistema de gestão de segurança (SMS), com o qual se comprometeu em 2019, e vinculá-lo ao seu sistema de gestão de qualidade para “criar mudanças mensuráveis ​​e sistêmicas no controle de qualidade da produção”.

No dia 12 de fevereiro, Whitaker visitou a fábrica da Boeing em Renton, Washington, onde é produzida a linha 737 MAX. Ele expressou preocupação com algumas coisas que viu durante a viagem, disseram à Reuters duas pessoas informadas sobre o assunto.

Fontes dizem que as reuniões da FAA com Calhoun duraram mais de sete horas e a maioria delas se concentrou em uma série de problemas de qualidade na fabricante de aviões.

Os participantes incluíram o CEO da Boeing Commercial Airplanes, Stan Deal, a nova diretora de qualidade da fabricante de aviões, Elizabeth Lund, e Mike Fleming, vice-presidente sênior e gerente geral de programas de aviação da Boeing.

“A Boeing deve analisar cada aspecto do seu processo de controle de qualidade e garantir que a segurança seja um princípio orientador para a empresa”, disse Whitaker.

O infortúnio da Alaska Airlines é a segunda grande crise da Boeing nos últimos anos, após acidentes em 2018 e 2019 que paralisaram o 737 MAX por 20 meses e prejudicaram a reputação da Boeing.

Um relatório preliminar do Conselho Nacional de Segurança nos Transportes dos EUA descobriu que faltavam quatro parafusos no painel da porta que caiu do MAX 9. O painel é instalado como um plugue em alguns modelos MAX 9, em vez de uma saída de emergência adicional.

O relatório do painel da FAA abordou os problemas recentes, dizendo que reforçou as preocupações de que “mensagens ou comportamentos relacionados à segurança não estão sendo implementados em toda a população da Boeing”.

Os executivos aeroespaciais expressaram frustração com o controle de qualidade da Boeing. A francesa Airbus, a única outra grande fabricante de jatos comerciais, relatou pedidos anuais recordes de jatos em janeiro e confirmou um aumento de 11% nas entregas em 2023, mantendo sua liderança de produção sobre a Boeing pelo quinto ano.


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A explosão de um plugue de porta levou ao aterramento do MAX 9 por uma semana em janeiro e irritou os clientes da companhia aérea Boeing. Algumas, incluindo a Alaska Airlines, anunciaram que exercerão maior supervisão da qualidade dos aviões antes de saírem da fábrica da Boeing.



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